Mitgefühl im Büro
Es herrschte eine kurze Stille, während der Manager Eleanors Bericht verarbeitete. Dann lehnte er sich vor, sein Ausdruck wurde empathischer. “Das muss für Sie ziemlich beunruhigend sein”, sagte er sanft und erkannte die emotionale Belastung der Situation für Eleanor an.
Das Versprechen des Managers, zu ermitteln, wurde unterstrichen von echter Sorge in seinen Augen. Eleanor konnte sehen, dass seine Bemühungen mehr als nur berufliche Pflicht waren; er schien wirklich in ihr Wohlergehen und in die Aufklärung des Rätsels investiert zu sein.