Open deur
Nadat Jack eerder die avond met hun hond George had gewandeld, was hij ervan overtuigd dat hij hun huis veilig had afgesloten voor de nacht. Een fout van zijn kant zorgde er echter voor dat de voordeur niet volledig was gesloten. Hoewel de deurklink op slot was, was de deur zelf niet volledig in het slot gevallen.
Een fikse windvlaag bleek de oorzaak te zijn van het openzwaaien van hun voordeur. Jack voelde een mengeling van afschuw en schuld toen hij op de beveiligingsbeelden zag hoe de deur openwaaide, waardoor hun huis kwetsbaar werd blootgesteld aan de buitenwereld in de stille uren van de nacht.